Recenze
Recenze v tomto oddíle nám byly zaslány mailem od klientů a nebo v rámci odpovědních formulářů směrovaných na Škoda Auto.
Před nedávnem jsme v Auto Mercia Chrudim zakoupili nový vůz. Jsme naprosto uneseni nadstandardním chováním pana Tomáše Břízy, který nám prodej vozu zprostředkoval. Pan Bříza nám vše perfektně vysvětlil, zodpověděl všechny naše dotazy a že jich tedy nebylo zrovna málo. I přesto, že se nám během rozhodování o koupi vozu dostalo do rukou několik srovnatelných cenových nabídek, rozhodlo jediné. Neobyčejně vstřícné jednání ze strany pana Tomáše Břízy, takže můžeme jen a jen doporučit. Když nebudu přehánět, jde opravdu o milý zážitek spojený s koupí nového vozu. Vy se tam jako zákazník cítíte prostě báječně. A jestli ještě někde platí to staré dobré: " náš zákazník - náš pán " , tak bezesporu v Mercia Chrudim. manželé Lázničkovi
"O víkendu jsme si u vás byli převzít vůz Kodiaq Sportline. Důvod, proč jsme se nakonec rozhodli koupit vůz u vás bylo naprosto fantastické proklientské chování a servis pana Břízy. Rozhodovali jsme se mezi 3 auty a prodejci, a jen díky tomu, že pan Bříza byl od počátku a od prvního telefonátu (kdy nemohl tušit, že jsme vážní zájemci) vstřícný, milý a velmi nápomocný, jsme se rozhodli zakoupit auto u vás. Pan Bříza byl tak skvělý, že jsme raději jeli přes 100 km, než abychom auto pořídili blíže. Moc vám děkujeme." Jana Machálková
"Velice ochotný a vstřícný prodejce, vše vysvětlil, autíčko jsme defacto koupili po internetu. Prodejce, pan Bříza, při telefonickém kontaktu ve všem poradil, jak ohledně auta, tak i s úvěrem od ŠkoFINu. Byl velice příjemný i při následném prodeji automobilu na prodejně, ke kterému jsme dorazili z Kladna o 2 hod dříve. Přesto se nás okamžitě ujal a věnoval se nám při vyřizování formalit prodeje." Václav Formánek
"Rád bych poděkoval vaší společnosti, konkrétně panu Tomáši Břízovi, vedoucímu prodeje vozů. Jeho profesionalita, odbornost, ochota, mimořádně vstřícné a vyjímečné jednání, byly rozhodující pro nákup nového vozu právě u vaší společnosti. Ještě jednou děkuji a přeji co nejvíce takových spokojených zákazníků a vše dobré v roce 2021." Pavel Peml
"V září jsme se rozhodli pro koupi nového vozu. Navštívili jsme Auto Mercia Chrudim a jednali s panem Červinkou, který nám vše ochotně vysvětlil, předvedl a zařídil. V říjnu jsme odjeli s novým vozem, se kterým jsme spokojeni. Děkujeme za vstřícný a profesionální přístup.” Ivana Obrovská
"Naprostá spokojenost s koupí ojetého vozu z programu Škoda plus. Rychlé jednání, vstřícnost a vše proběhlo bez komplikací." Chris Walter
"Dobrý den, dnes 4.listopadu jsem byl ve Vašem pneuservisu kvůli přezutí pneumatik. Chtěl bych pochválit všechny pracovníky pneuservisu, jmena neznám. Velice rychle a dobře jsem byl obsloužen. Opravdu jsem spokojený-takovou rychlost a ochotu jsem nečekal. V minulosti jsem několik roků pracoval v Německu a dneska jsem si připadal, jako v Autohausu ŠKODA v Dietzu. Zapomněl jsem na pana Vaníčka, který se se mnou zúčastňoval jiné prodejní akce, také perfektní jednání." Jan Doležal
"Chtěl bych tímto poděkovat panu Tomáši Břízovi za neobyčejnou vstřícnost a nadstandardní pomoc při zajištění servisní prohlídky mého vozu Škoda Fabia, které jsem se z vážných rodinných důvodů nemohl osobně zúčastnit. Jednalo se o pravidelnou záruční servisní prohlídku a jen díky panu Břízovi se tak mohla uskutečnit. Velmi si jeho pomocí vážím, protože tak učinil na úkor svého volného času a to zcela nezištně a profesionálně." MUDR. Přemysl Corradini
"Je to podruhé, kdy jsem měl u Vás v servisu Škodu Octavia 1. Podruhé jsem se setkal s profesionálními pracovníky a výborným přístupem k zákazníkovi. Chtěl bych však vyzvednout zvláště jednu osobu, které si budu určitě navždy velmi vážit. Je to pan Mejzlík. Jde o mimořádně nadaného profesionála, kterého si určitě váží všichni zákazníci, kterým se na řešení jejich problému podílel. Z reakcí Vašich zaměstnanců jsem poznal, že stejnou vážnost má i u všech Vašich zaměstnanců. Kromě vysoké odbornosti, která vyplývá z jeho osobního zájmu o svou profesi, mě zaujal i jeho přístup k zákazníkům. Má velký podíl na vytvbáření dobrého jména k Vaší firmě. Nerad bych to zakřiknul, ale pokud bych měl jakýkoliv složitý problém s vozidlem, pak bych chtěl, abych se mohl obrátit opět na něho. Děkuji za Vaše perfektní služby." Petr Barcalík
"V autosalonu Škoda v Chrudimi, jejíž součástí je i klempírna a lakovna, musím vyzdvihnout ochotný a šikovný personál. Neservisuji zde vozidla Škoda, ale Audi. Vždy si poradili s jakýmkoli problémem. Podotýkám, že se jedná o vozy jako je Audi A8, Audi S8 a další. Mohu ohodnotit i práci lakovny, jelikož Audi Allroad současné generace potřeboval z důvodu poškození nový zadní nárazník, kde je spodní část v matové barvě a vrchní v lesklé metalické perleti. Tato práce byla provedena na jedničku. Proto mohu služby a servis salonu všem jen doporučit." Josef Pumr
"Velké poděkování panu Tomáši Břízovi při nákupu nového vozu. Luxusní přístup, ochota, komunikace, odborné znalosti. Můžu s klidným srdcem maximálně doporučit." Bohumil Návrat
"Automobil jsem kupoval v Auto MERCIA v Chrudimi a pan Bříza je opravdový profesionál. Výborný prodejce." Lukáš Mrázek
"Manager prodeje pan Bříza je odborník na svém místě. Při prodeji poradí a při předávání se vším seznámí. Cítil jsem se jako zákazník." Petr Král
"Měření emisí - tady tuhle službu fakt doporučuji! Vzhledem k tomu, že jsem nebyla objednaná, vzali mě hned, protože bylo náhodou volno a u podobné služby za rohem jsem se nedočkala (i přes domluvu)!!! Zde velmi milá paní na recepci, technici slušní, příjemní, profesionálové. Je zde možnost objednání se přes webové stránky nebo telefonicky - příště jdu opět sem a doporučuji všem." Daniela Dufková
"Spokojenost s rychlostí nabídky, doporučením vhodné výbavy a její možné kombinace, nabídka pojištění vozu, předání vozu s kvalifikovaným a srozumitelným výkladem a doporučením pro možné budoucí dotazy a servis, … nejednalo se o první nákup do rodiny, díky dobré zkušenosti z minulých pořízení vozu." Martin Volák
"Váš prodejce pan Tomáš Bříza nás plně uspokojil svým jednáním, milým vystupováním a odbornými znalostmi při předávání vozu." Soňa Vyčítalová